Первый пост про темные паттерны

Подумал что стоит уделить большее внимание темным паттернам и просвещению на эту тему. Темноту нужно разгонять светом и знаниями. 💡

На выходных разговаривал Мишей Табуновым и Антоном Гладкобородовым про темные паттерны и понял, что моя собственная позиция по этой теме плохо раскрыта. Сейчас исправлюсь.

- Миша однозначно за использование темных паттернов.

- Антон против, цитата из нашей переписки:

“слушай, я с удовольствием все читал, но я чего-то последнее время супер против дарк патернов. Чисто идеологически. И меня немного напрягает, что у тебя не считывается, что ты против, наоборот, вот даже большие и хорошие делают дарк патерны. То есть я понимаю в чем в них кайф и почему они тебе нравятся. Но я просто реально считаю, что это игра со стороны силы — одни выигрывают, вторые проигрывают. Я хотел написать подводку в которой рассказать, что я против и объяснить почему, но потом подумал, что это не поможет. Не хочу популяризировать дарк патерны в общем.”

Моя позиция по темным паттернам

Я думаю что эти паттерны—опасный инструмент, который легко использовать во зло юзеру и если о них не писать, то зла не станет меньше. Продакты и дизайнеры не понимаю что это зло, они крутят аб тесты, делают эффективно, и искренне верят что все ок.

Я за здравый смысл, а сейчас этими приемами стали пользоваться уже за рамками здравого смысла. Поэтому я уверен, что о темных паттернах нужно рассказать. Показывать на примерах, где грань дозволенного: вот тут было как бы с темным паттерном, но не во зло юзеру, а вот тут явно хотят обмануть юзера и так делать не этично.

Темные паттерны—это уже наша реальность в интерфейсах и продуктах. Их используют как мега-корпорации, так и мелкие бизнесы. И если для крупняка это увеличение конверсий ради достижения квартальных бонусов, то для мелких компаний это иногда средство выживания и конкуренции с крупными монополиями.

Я уверен, что темные паттерны нельзя искоренить, но нужно уметь выявлять их и четко понимать что вы делаете. С темной стороны силы можно перейти на светлую, если понимать разницу между ними. А вместе с этим пониманием—придумывать интерфейсы, которые и эффективны в плане конверсий, и дружелюбны к пользователю. Я считаю, что чем крупнее компания, тем большее ее ответственность за использование таких паттернов. И вырастая из мелкого бизнеса в крупный—неизбежен уход от темных паттернов, потому что они перестают быть способом выживания для бизнеса и становятся вредны имиджу компании.

Как я писал в подводке—темноту нужно разгонять светом и знаниями💡

#darkpatterns