Манипуляции в коммуникации

Написано для канала WebCamушек

В web-cam сообществе последнее время обострилась тема манипуляции и как избежать этой манипуляции.
Такое ощущение, что все пытаются избежать какого-либо взаимодействия с окружающими. Ведь любая коммуникация - это манипуляция! Вы можете мне возразить, что это не так, но как вы считаете, возможна ли коммуникация без манипуляции? Есть ли хоть один вид коммуникации, в котором манипуляция 100% невозможна? Конечно же нет! Весь вопрос в экологичности манипуляции.
Общаясь, люди всегда, бессознательно, стремятся получить от собеседника какую-либо реакцию. Начиная от простого внимания, заканчивая одобрением, согласием или еще какой-либо реакцией. Поэтому, любое общение, если оно не пассивно на 100%, уже будет манипуляцией (хотя, и в случае абсолютно пассивного поведения, человек пытается чего-то добиться). Так что, если у вас есть какие-либо цели, связанные с другими людьми, то общаясь с ними, вы будете вынуждены ими манипулировать в той или иной степени.

Манипуляции бывают экологичными и не экологичными. Что же такое экологичные и не экологичные манипуляции?
Экологичные манипуляции это когда:
1. Мы уважаем себя так же, как уважаем партнёра по коммуникации;
2. Ищем решения приводящие к совместной выгоде (WIN-WIN).

Не экологичные манипуляции обычно основаны на модальных операторах необходимости.

Манипуляции могут так же быть:
1. Прямые (директивные) обычно в повелительном наклонении;
2. Косвенные (манипуляции на логических уровнях).

Из прямых (директивных) манипуляций выйти очень легко. Можно, например, перейти на уровень доминирования (к примеру физического) и надавать манипулянту лещей (не рекомендую так делать).

Доминирование может быть:
1. Физическое.
2. Социальное. (Бывает социально приемлемым и социально не неприемлемым)
Например "старых нужно уважать". Хотя если человек старый преступник, почему я должен его уважать?
3. Ролевое. (Например: наставник - ученик)
4. Инициативное. (Когда человек берет ситуацию в свои руки)

Человек живущий в страхе - идеальная жертва манипулятора.

Давайте подумаем, можем ли мы противостоять директивной манипуляции. Например вам говорят: "Иди и сделай!". Скажите, есть ли у вас выбор подчиняться этой манипуляции, или нет? И если у вас есть выбор делать или нет, то почему вы иногда ведетесь на манипуляцию и делаете то, что от вас требуют?
Каждый раз ваше сознание решает задачу:
- Если я сделаю, то чего я избегу/получу?
- Если я не сделаю, то чего я избегу/получу?

Отсюда следует, что каждый манипулируемый принимает решения на основе своей мотивации. Либо мотивации избегания, либо на оcнове мотивации стремления. Мотивация рабов - мотивация избегания. Например: избегание наказания за невыполненные действия (наример работу).

Людьми имеющими простроенные жизненные ценности и миссию в своей голове, действующими на основе мотивации стремления, манипулировать (или доминировать над ними) намного сложнее, либо почти невозможно.

У каждого человека есть воля и вариативность действий. Каждый действует на основе своей индентификации и убеждений.

Идентификация это то, кем вы себя считаете. Если вы считаете себя спортсменом - вы делаете одни действия, если вы не считаете себя спортсменом, вы совершаете кардинально другие вещи. На основе своей личной идентификации человек выстраивает свои собственные ценности и убеждения, на основе которых он выполняет те, или иные действия, а так же принимает те, или иные решения. На выходе получая свой собственный жизненный результат.

Жизненный результат - это совокупность того, кем вы себя определили (либо кто-то определил за вас и вы приняли это).

Например вы определяете себя как "законопослушного гражданина". На основе этой самоидентификации вы:

• выбираете ценности и убеждения "законопослушного гражданина", каким вы его представляете;
• в соотвествии с выбранными ценностями и убеждениями вы начинаете фильтровать своё поведение (действия);
• на основе своих действий - получаете результат как "законопослушный гражданин".

Можете ли вы быть хорошим киллером или хорошим воришкой, определив себя как "законопослушный гражданин"? Я думаю, вряд ли.

Мы не можем жить в этом мире без правил. В этом мире есть определённые ограничения, убеждения. Мы живем в этом мире, играя по каким-то правилам и каждый из нас свободен выбирать те правила, по которым он "играет".

Задача минипуляции: навязать человеку такие правила, по которым он будет играть и выберет такую роль, по которой он будет автоматически проигрывать нашей роли.

Один из стилей манипуляции - манипуляция через логические уровни:

1. Определить самоидентификацию человека;
2. Сказать человеку кто он ( например : "настоящий мужчина");
3. Навязать человеку правила (паример: "настоящий мужчина всегда дарит подарки своей женщине");
4. Если человек связывает своё самоопределение с заданным, то возможно он примет данные ему "правила".

Яркий пример такой манимуляции показан в сериале Breaking Bad (Во все тяжкие). Когда Густаво Фринг пытается убедить Уолтера Уайта работать с ним. Он это делает через ценность - семья. Простраивая убеждения через манипуляцию: "Настоящий мужчина должен...". Таким образом он заставляет Уайта принять его преступное предложение.

Пример манипуляции через логические уровни01:27

Понимание того как работают такие манипуляции позволяет видеть их и умело выходить из них.