Пошук
Створити блог
E
Eugene Datura

Eugene Datura

Підписатися

23 статті

E
Eugene Datura
Eugene Datura
Читати 1 хвилину
Бізнес и стартапиСервисыЧатботChat Bot

Кейс: как создавался чат-бот поддержки клиентов для Тануки

Чат-бот для ресторанов TanukiFamily создан на платформе Chatme.ai. Он автоматизирует 50% обращений клиентов, обрабатывая статус заказа и изменения в нем. Бот интегрирован с Webim и приложением, работает 24/7 и переключается на оператора при необходимости. Планируется увеличить автоматизацию до 70%. Подробнее: https://chatme.ai/blog/chat-bot-podderzhki-klientov-tanuki/
Кейс: как создавался чат-бот поддержки клиентов для ТанукиКейс: как создавался чат-бот поддержки клиентов для Тануки
0 відповідей
1
E
Eugene Datura
Eugene Datura
Читати 1 хвилину
Бізнес и стартапиChat BotTelegram Бот

Зачем нужен хостинг для телеграм-бота?

Хостинг для телеграм-бота обеспечивает его непрерывную работу 24/7. Существует несколько типов хостинга: облачный (AWS, Google Cloud), VPS и выделенные серверы. Для ботов на Python популярны Heroku и PythonAnywhere. Платформа Chatme.ai предлагает встроенный хостинг, автоматическое развертывание и интеграцию с Telegram API. Подробнее: https://chatme.ai/blog/zachem-nuzhen-hosting-dlya-telegram-bota/
Зачем нужен хостинг для телеграм-бота?Зачем нужен хостинг для телеграм-бота?
0 відповідей
1
E
Eugene Datura
Eugene Datura
Читати 1 хвилину
Бізнес и стартапи

Использование чат-ботов в службе поддержки клиентов

Чат-боты для службы поддержки предоставляют 24/7 доступность, сокращают время ожидания и снижают затраты на обслуживание. Они обрабатывают FAQ, перенаправляют сложные запросы и повышают эффективность сотрудников. Благодаря ИИ боты становятся более интеллектуальными. Подробнее: https://chatme.ai/blog/chat-boty-v-sluzhbe-podderzhki-klientov/
Использование чат-ботов в службе поддержки клиентовИспользование чат-ботов в службе поддержки клиентов
0 відповідей
1
E
Eugene Datura
Eugene Datura
Читати 1 хвилину
Наука і технологіїChat BotИиЧатбот

Умный AI бот для клиентского сервиса службы курьерской доставки и поддержки работы курьеров

AI-бот для службы доставки "Курьерист" снизил нагрузку на контакт-центр, улучшенная скорость реакции на обращения и удовлетворенность клиентов. Бот обрабатывает 150 типовых вопросов курьеров и клиентов, сокращая холостые пробеги и оптимизируя поток обращений. Точность распознавания NLU достигла 80%, self-service rate - более 50%. Подробнее: https://bit.ly/3KJ9X9Q
Умный AI бот для клиентского сервиса службы курьерской доставки и поддержки работы курьеровУмный AI бот для клиентского сервиса службы курьерской доставки и поддержки работы курьеров
0 відповідей
31
E
Eugene Datura
Eugene Datura
Читати 1 хвилину
Наука і технологіїИи

Искусственный интеллект в коммуникациях с клиентами

Искусственный интеллект в коммуникациях с клиентами помогает компаниям эффективно масштабироваться, снизив нагрузку на сотрудников и улучшив качество обслуживания. Виртуальные ассистенты могут обрабатывать заявки, находить товары, оформлять заказы и даже проводить интервью. Внедрение ботов экономит время и снижает затраты, обеспечивая круглосуточную поддержку. Подробнее: искусственный интеллект в коммуникациях
Искусственный интеллект в коммуникациях с клиентамиИскусственный интеллект в коммуникациях с клиентами
0 відповідей
1